Япония - туристический ад?
По данным Японской национальной туристической организации (JNTO), в январе 2015 страну посетило рекордное количество иностранных туристов (более 1 млн 200 тыс человек, на 29,1% больше, чем в январе прошлого года, больше половины из них – корейцы, китайцы и тайваньцы). Рекорд наверняка займет подобающее место в отчетах о выполнении национальных программ, призванных повысить международную популярность Японии.
Между тем, главной причиной всплеска называют не столько успехи на этом пути, сколько низкий курс иены, благодаря которому поездки в Японию стали заметно дешевле для жителей стран со стабильной валютой. Собственно же туристическая привлекательность страны восходящего солнца пока сравнительно невелика. Ее годовой доход от въездного туризма (900 млрд иен) более чем впятеро ниже французского, вчетверо – немецкого и более чем в 10 раз американского.
Приводящий эти данные сетевой ресурс Japantoday разбирает причины такого отставания страны, казалось бы, сполна наделенной культурным своеобразием и природными красотами. Помимо объективных обстоятельств, с которыми ничего не поделаешь (удаленность и высокий в целом уровень цен), отмечены неудачные пиар-кампании японских «туристических властей», сохраняющийся высокий языковой барьер, недостаточная доступность для иностранцев привычных удобств – бесплатного повсеместного интернета, банкоматов и т.п. (хотя с этими проблемами приезжие обычно сталкиваются уже на месте - к своему немалому удивлению).
Публикация собрала под пару сотен эмоциональных и противоречивых комментариев со стороны иностранцев, самые примечательные из которых цитируем ниже. При этом Japanalbum разделяет далеко не все высказанные оценки, отражающие в определенной мере не столько объективную картину, сколько ее субъективное восприятие комментаторами.
«В мире распространено представление, будто японцы не любят нас и не хотят нас здесь видеть. Я знаю, что это необязательно правда, но таково впечатление. Вы хотите быть частью мирового сообщества – так доведите до внешнего мира, что вы любите гайдзинов и что это не ругательное слово. Лично я люблю Японию и годами изучала ее культуру, но есть темная сторона, которая заставляет задуматься.»
«Из личного опыта работы в японских организациях, стоимость услуг в Японии не может подешеветь в основном из-за глубоко укорененной культуры посредничества. Все, абсолютно все делается здесь через третьих лиц, что вздувает цены за счет платы за обслуживание и скрытых комиссионных. Туризм – один из худших примеров, агентства берут огромные деньги за малейшие услуги (и, опять же, по моему опыту, даже не обеспечивают высокого качества ). Эта практика коренится в давней традиции ведения бизнеса и поддержания личных связей, поэтому японцы даже не воспринимают ее как проблему. В результате иностранцам, желающим посетить Японию, остается лишь платить высокую цену.»
«Япония была дорогой 25 лет назад, и репутация до сих пор живет, но в действительности она становится все все более доступной – цены во многом те же, что были в начале 90-х. Можно поесть за меньше, чем 1000 иен. С другой стороны, любители Японии могут преувеличивать то, что она готова предложить. Если вы не являетесь любителем храмов, то там не много такого, чего нет в других странах. Хонсю не имеет такого завораживающего разнообразия пейзажей, как, например, Британия. Города пресные и похожи друг на друга. В Киото, конечно, есть хорошие объекты, но в основном это стандартная «Япония». Какая главная достопримечательность Саппоро? Довольно-таки скучные городские часы. Японцы любят свою страну, но выражается это в том, что они ездят в места, которые выглядят почти так же, как те, откуда они приехали, отдыхают на горячих источниках и ищут, где бы поесть особенную местную лапшу, которая едва отличается от обычной. При всем этом я люблю Японию и не согласен почти со всем, что написал. Советую всем посетить ее – хотя бы раз в жизни.»
«В этой стране все старое воспринимается как грязное и не имеющее никакой ценности. Я посещал замечательные старые усадьбы на Сикоку и Кюсю, просил хозяев рассказать мне истории этих домов и разрешить сделать фото. Очень часто выяснялось, что хозяева стыдятся своих старых домов и, имей они достаточно денег, то снесли бы их и построили новые. Почти каждая река и озеро забраны в бетон, что оставляет очень мало природы в естественном состоянии. Почти не думают о городском планировании вокруг объектов культуры. Жилые дома строят в метрах от храмов, рекламу позволительно развешивать где попало, в том числе на храмовых оградах. Можно подумать, что с такой богатой историей в Японии потрясающие музеи – так нет. Мало мусорных урн, что приводит к невероятному обилию мусора вдоль дорог, в парках и на пляжах. WiFi практически отсутствует, а где он есть – требуется сложная процедура регистрации на японском. Передвижение между историческими объектами – утомительное приключение, очень мало или вовсе нет инструкций на английском, как покупать билеты на поезда и автобусы. Забудьте об информации про билеты со скидками – ее охраняют как главную государственную тайну. Вместе с отсутствием WiFi и малым количеством англоговорящих людей, в том числе и в справочных бюро, путешествие по Японии часто превращается в разочарование. »
«Передвигаться по Японии без знания японского языка весьма затруднительно. В сельских местностях Китая тоже может быть трудно, но в любом более-менее большом городе кто-нибудь подойдет помочь вам решить проблемы с коммуникацией (обычно студент). Я побывал почти во всех странах региона, и везде – КРОМЕ ЯПОНИИ – люди были счастливы хотя бы попытаться поговорить по-английски, и общение налаживалось. Я бы сказал, что самая большая проблема Японии – это широко распространенное представление, будто это иностранец должен прилагать усилия, чтобы говорить по-японски, и рисковать оказаться в неловком положении, если его не поймут. А японцы не должны, потому что их английский может оказаться не идеален. От этого разит высокомерием.»
«В наши дни поехать в Японию стоит не очень дорого, но мне интересно, сколько людей приедут сюда во второй раз? Побывав в Киото с его старинными деревянными постройками, повидав урбанистический размах Токио и посетив рёкан на горячих источниках в сельской местности, вы сделали почти все, что можно.»
«В Японии нет хороших пляжей. То есть, они есть, но на Окинаве. Туда можно добраться самолетом, но почему тогда не в Таиланд? Еда. Если вы не можете читать меню на японском, то скорее всего окажетесь в фаст-фуде или семейном ресторане. Если вы вегетарианец или имеете ограничения по диете – удачи. Вдобавок многим не нравится сидеть в заведениях, набитых курильщиками. Что там говорят про «красивую страну»? Почти все берега рек забраны в бетон, морское побережье усеяно угловатыми бетонными конструкциями, города с электрокабелями повсюду над головой уродливы. Даже Киото по большей части уродлив, хотя там и есть несколько прекрасных мест, но много ли храмов вам захочется посетить ? В больших городах интересные ресторанные кварталы и торговые улицы, существовавшие прежде, заменяют новыми зданиями с сетевыми магазинами. Все знают про цветение сакуры, но это бывает только раз в году. Уже отмечались проблемы с банками, обменом валюты, недостатком WiFi и т.д. Почему я не могу просто зайти в магазин, где угодно, а не только в аэропорту, купить предоплаченную симку иен за 1000 и уйти с работающим телефоном, как в любой другой стране? Уже говорилось о банкоматах без английского языка и тех, что не принимают иностранные карты. Большинство приезжих понятия не имеют, что для снятия наличных в банкомате им надо идти не в банк, а на почту или в мини-маркет. Какие известные места есть в Токио? Токийская башня, которая уже давно не самое высокое сооружение в мире? «Скай-три», это бельмо на глазу? Храм Ясукуни, широко рекламируемый ультраправыми? Может Токио предложить что-нибудь более интересное, кроме шопинга в « Юникло»? Недостаточное знание английского – одна из самых больших проблем. Может быть, ко всему этому стоит добавить ксенофобию.»
«Помимо синкансэна и безумно переоцененных отелей, Япония достаточно дешева. Питайтесь, как местные, выясняйте все заранее, и сможете обойтись уж точно дешевле, чем в Европе. С чем я готов согласиться, так это с комментариями по поводу городских пейзажей. Я только что провел утро в Киото, прогуливаясь по храмам, входящим в список наследия ЮНЕСКО. С горы Хигасияма, одной из лучших точек для обзора Киото, мне открылся вид на жуткое урбанистическое месиво – результат полного отсутствия понимания городского проектирования. Не уверен, что архитектура советской эпохи намного хуже того, с чем приходится сталкиваться каждый день по всей Японии. Лучшие места – в горах или сельской местности, где еще остались традиция и очарование.»
«Япония МОЖЕТ быть такой же дешевой, как другие страны, особенно европейские, но вы должны заранее знать, куда идти, или иметь здесь кого-то, на кого можно положиться. Просто приехать с рюкзаком и сходу пытаться найти ночлег или что-то еще – не получится. Если вы не сможете разнюхать, где дают «настоящие» японские цены, то потратите целое состояние. Это совсем не то, что в Юго-Восточной Азии. Япония может обойтись дешево, как другие страны, но в целом она все еще намного дороже. Транспорт дорогой, отели безумные. Еда, наоборот, стоит разумных денег, если только вам не нужно что-то особенное, но в этом Япония не уникальна.»
«Есть такое волшебное слово – «сумимасэн», что означает «простите, пожалуйста». Японцы просто стеснительны и не уверены в своем английском – это не значит, что они не дружелюбны. Услышав ваше «сумимасэн», они подумают, что вы говорите по-японски. Заполучив кого-нибудь, задайте свой вопрос по возможности простыми английскими словами. Уверен, что вам помогут, пусть и с некоторым смущением.»
«Люди просто не знают, что в Японии замечательная природа. Леса, вулканические озера. Если вы любите природу и фотографию, это место вашей мечты. Просто помните, что большинство не говорит по-английски, ваша кредитная карта будет работать только в банкоматах супермаркетов «7/11», а многие торговцы вообще ее не примут. Еда фантастическая. Не только японская, они прекрасно справляются и с кухнями других культур. И не так уж дорого за пределами больших городов. Если вы холостяк, ищущий ночных приключений – забудьте. Здесь этого не существует, лучше езжайте в Бангкок. В остальном – прекрасное место для путешествия.»
«Когда приехали мои родители, я познакомил их со своими друзьями. Сводил в идзакая, где меня знали. Сводил в кое-какие особенные места (Киёмидзудэра – полюбоваться архитектурой и видами). И не повел в десятки «очень знаменитых мест», окруженных лавками с сувенирами, сделанными в Китае. Их реакция? Им понравились друзья, понравилась идзакая, понравились мои особенные места. Ни одно из них, кроме Киёмидзудэра, не входит в маршруты групповых туров, которые организуют агентства. Понравилась ли моим родителям Япония? Очень. Потому что я целый год заводил знакомства. Люди Японии – настоящий аттракцион, а вовсе не бетонная, 1972 года реконструкция осакского замка.»
«Мне Япония понравилась. Прекрасная еда, прекрасные люди, чудесные пейзажи. Но в целом страна показалась мне расистской по образу мышления. Они хотят белых, остальные их бесят. Мой чернокожий приятель просто сидел в аэропорту, ожидая, когда приедут его встретить, и кто-то вызвал полицию. Детей от смешанных браков называют «хафу», сокращенное от английского «half-breed» (полукровка) – слово, которое никто нигде в мире не произнесет. При всех ее технологиях, Япония не продвинулась в общественном развитии».
«Если вы белый – все в порядке. Если нет, в вас будут видеть нелегального иммигранта, полиция будет часто останавливать и требовать документы. Если с собой не окажется паспорта, вас арестуют и задержат до установления личности – неважно, турист вы или нет. »
«Дороговизна (скорее восприятие, чем правда) и удаленность мешают Японии стать популярным туристическим направлением. Кроме того, те, кто не знаком с Японией, толком не знают, чем здесь заняться, если все-таки приехать. Не думаю, что гора Фудзи, токийский Диснейленд, разнообразные храмы и фейковые замки способны успешно конкурировать с Великой китайской стеной, Большим барьерным рифом или с образом Одри Хэпберн, кружащей (по Риму – прим.) на мотороллере с Грегори Пеком. Не совсем «туристический рай» для большинства людей, которым нужен расслабленный, вдохновляющий опыт в экзотическом, уникальном и романтическом окружении.»
«Я люблю Японию и люблю путешествовать по Японии. Но делаю это один. Моя жена и сын не поймут, если увидят вывеску «Только для японцев» на английском языке. Я могу не обращать на это внимания, но не думаю, что это правильно, и уж точно не гостеприимно.»
«Чувствуешь себя в безопасности даже в гуще огромной толпы, что в других странах бывает страшно; даже за одну короткую неделю встречаешь невероятно приветливых людей, Токио более дружелюбен к туристам, чем Лондон; мало мусора, люди убирают за своими собаками; потрясающая ночная жизнь, можно прекрасно провести время в баре даже с небольшим знанием японского; атмосфера в парках умиротворенная и семейная; вас ждет столько открытий, хотя, возможно, чтобы исследовать все это, нужно по крайней мере базовое владение языком; так много людей, готовых помочь вам найти дорогу, даже ценой опоздания на свой поезд. Это удивительная страна. Если вы найдете правильные места и правильных людей, вы проведете удивительное время. »
«Действительно, японцы стеснительны и молчаливы, если не заговорить с ними первым. Но когда я произносил ключевое слово «сумимасэн», все становились приветливы и готовы помочь.»
«В поездках по Японии все на 90% прекрасно, легко и доступно, особенно в больших городах, как Токио и Киото. Но при этом в местах, где нечасто бывают иностранцы, на меня глазеют. То, что при этом произносят по-японски, звучит скорее как «Господи, иностранец!», чем «Добро пожаловать». Никакой грубости, но с непривычки чувствуешь себя неловко.»
«Оказавшись в Сэндае (1 млн жителей), я зашел в бюро туристической информации, чтобы узнать, какие на неделе можно посетить культурные мероприятия – театральные представления, концерты и т.п. Мне сказали, что раз в несколько месяцев театр приезжает из Токио и только что уехал. Также они нашли выступление хора домохозяек, на которое ходить не посоветовали, и еще кого-то на флейте под аккомпанемент пианино. При всем этом японцы очень высокого мнения о своей культуре по сравнению с другими странами.»
«Большинство посетивших Японию говорили мне, что им очень понравилось встреча с людьми и культурой. Дело не столько в туристических аттракционах, храмах и видах. Надо продвигать и раскручивать опыт. Именно это нравится туристам. Как предупредительны люди, как чисты и ухожены большинство городов, как быстро обслуживают в японском МакДональдсе. Как люди гордятся своей работой и положением в обществе. Именно такую красоту не встретишь больше нигде в мире. В любом случае мне нравится, что Япония – не такая приманка для туристов, какой могла бы стать, если бы была доступной. Так она остается более нетронутой и экзотической.»
«Думаю, приток туристов мог бы увеличиться, если бы было больше мест с халяльной едой».
«Относительно готовности японцев прийти на помощь. Однажды 8 гайдзинов сошли с междугороднего автобуса на хайвее, имея целью посетить милый городок под названием Гудзё Хатиман. Оказалось, что от остановки до центра города несколько километров, спускается вечер, вокруг – ни такси, ни какого-либо еще транспорта, и перспектива сгинуть в глуши между Нагоей и Такаямой. Но тут появилась японская дама, которая сошла с того же автобуса. У нее рядом с остановкой был припаркован маленький дамский автомобиль. На нем она и доставила всю компанию в два приема до центра городка. Для этого не понадобилось даже ни одного «сумимасэн» - оказалось достаточно нашего отчаянного вида.»
«У меня здесь нет никаких проблем. Когда я теряюсь, я начинаю плакать, и помощь всегда приходит».